Η πρώτη νέα λειτουργία που ανακοινώνουμε για το 2019! Έχουμε βελτιώσει την αποστολή email προς τους πελάτες σας με μια λύση που επιτρέπει προσαργογές κι εξατομίκευση στις ανάγκες του κάθε καταλύματος. Μπορείτε πλέον να ορίζετε πρότυπα μηνυμάτων ηλ. ταχυδρομείου που ενσωματώνουν της πληροφορίες μιας κράτησης με χρήση ειδικών ετικετών. Μπορείτε να ορίσετε διαφορετικά πρότυπα ανά γλώσσα ή να συνδιάσετε πολλές γλώσσες σε ένα. Μ’ αυτό τον τρόπο μπορείτε να ορίσετε πρότυπα για προσφορές, voucher, email καλωσορίσματος με πληροφορίες προς τους επισκέπτες σας κτλ Τα ανωτέρω πρότυπα γίνονται διαθέσιμα προς χρήση όταν επιθυμείτε να στείλετε ένα μήνυμα προς κάποιο […]
read moreΜετά την τελευταία διευκρίνιση περί έκδοσης ειδικών αποδείξεων για το Φόρο Διαμονής, τροποποιήσαμε τη διαδικασία έκδοσης του σχετικού παραστατικού. Τα βήματα που πρέπει ν’ ακολουθήσετε για να κάνετε τις απαραίτητες ρυθμίσεις είναι τα ακόλουθα: Ορισμός Φόρου διαμονής. Από την επιλογή του μενού “Αντιστοίχιση Φόρων” πατάμε Προσθήκη κι επιλέγουμε το Other Amenity. Δίνουμε την ονομασία που θέλουμε να εμφανίζεται στην απόδειξη (π.χ. Φόρος διαμονής) και το ποσό για κάθε μέρα διαμονής. Με βάση το νόμο, το ποσό είναι: Για Ενοικιαζόμενα Δωμάτια/Διαμερίσματα ανά κατηγορία κλειδιών 1-2 Κλειδιά …. 0,25 Ευρώ 3 Κλειδιά ……. 0,50 Ευρώ 4 Κλειδιά ……. 1,00 Ευρώ Για Ξενοδοχειακές […]
read moreΕίμαι στην ευχάριστη θέση να σας ανακοινώσω ότι έχουμε συνάψει συμφωνία συνεργασίας με την WebHotelier, τον γνωστό δημιουργό μηχανών κρατήσεων, για διασύνδεση των συστημάτων μας και εμπορική συνεργασία. Έχουμε ήδη πραγματοποιήσει τις απαραίτητες εργασίες για τη διασύνδεση και έχουμε δημοσιεύσει νέες τιμές για να συμπεριλάβουμε την προσφορά τους. Παρακάτω είναι μια λεπτομερής περιγραφή του γιατί και πώς. Γιατί την WebHotelier; Ίσως να αναρωτιέστε γιατί συνάψαμε συμφωνία με μιαν εταιρία που φτιάχνει μηχανές κρατήσεων, ενώ έχουμε τη δική μας (Web Bookings). Η απάντηση είναι απλή: δεν μπορεί κανείς να είναι καλός σε όλα. Η απόφασή μας είναι να επικεντρωθούμε και να […]
read moreΣτα τρία χρόνια που η υπηρεσία μας είναι ενεργή μας έχετε επανειλλημένα ζητήσει να συμπεριλάβουμε λειτουργικότητα για τιμολόγηση των επισκεπτών. Είμαι στην ευτυχή θέση πλέον ν’ ανακοινώσω ότι η τιμολόγηση συμπεριλαμβάνεται από σήμερα στις λειτουργίες της εφαρμογής. Η προσθήκη της Τιμολόγησης δεν ήταν εύκολη και δεν αναφέρομαι στην τεχνική πλευρά του εγχειρήματος. Οι κανόνες της τιμολόγησης αλλάζουν ανάλογα με τη χώρα στην οποία λειτουργεί ένα κατάλυμα. Κάποιοι απ’ αυτούς τους κανόνες είναι απλά συνήθης πρακτική, ενώ άλλοι υπαγορεύονται από τους νόμους της χώρας. Για αυτό το λόγο δεν θεωρούμε τη νέα λειτουργικότητα ως ολοκληρωμένα αλλά σαν beta (τεχνικός όρος, που […]
read moreΟι παρατηρητικοί χρήστες θα έχουν ήδη προσέξει ένα νέο εικονίδιο στο πάνω δεξιά μέρος της web εφαρμογής. Είχε τοποθετηθεί εκεί εν αναμονή μιας νέας λειτουργικότητας που ανακοινώνουμε επίσημα σήμερα: την φροντίδα καταλύματος (οροφοκομία). Η εν λόγω λειτουργικότητα είναι κοινός τόπος σε PMS που προορίζονται για μεγάλες ξενοδοχειακές μονάδες. Στα μικρά καταλύματα η φροντίδα δεν είναι τόσο δύσκολο να προγραμματίζεται χειροκίνητα. Εκτός από ένα πράγμα: το να παρακολουθεί κανείς το πότε πρέπει να διενεργηθεί. Γιατί όμως; Διότι, σε πολλά μέρη του κόσμου, είναι κοινή πρακτική ο καθαρισμός των δωματίων ή η αλλαγή των κλινοσκεπασμάτων να μην γίνονται σε ημερήσια βάση. Για παράδειγμα, μια […]
read moreΕχτές θέσαμε σε λειτουργία μια σειρά από νέα χαρακτηριστικά που μας είχαν ζητήσει πολλοί: Άνοιγμα και κλείσιμο διαθεσιμότητας δωματίων κατά βούληση Ορισμός ελάχιστης διαμονής ανά δωμάτιο και μέρα Εκπτωτικά πλάνα τιμών με βάση των αριθμό ημερών διαμονής Μαζί με τα παραπάνω ήρθαν και μερικές μικροαλλαγές στην εμφάνιση της εφαρμογής. Οι λειτουργίες διαθεσιμότητας και ελάχιστης διαμονής επηρεάζουν όσους πελάτες χρησιμοποιούν την μηχανή κρατήσεων και τις ιστοσελίδες μας. Τα εκπτωτικά πλάνα είναι διαθέσιμα σε όλους τους χρήστες με συνδρομές αλλά είναι πιο χρήσιμα και πάλι σ’ αυτούς που χρησιμοποιούν μηχανή κρατήσεων. Άνοιγμα και κλείσιμο διαθεσιμότητας δωματίων κατά βούληση Μέχρι τώρα για να […]
read moreΣτην αρχή του επόμενου μήνα η τιμή του Βασικού πλάνου θα αυξηθεί από τα 7 στα 9 Ευρώ το μήνα, κι από 70 στα 90 Ευρώ το χρόνο. Η νέα τιμολογιακή πολιτική ήταν η εξαρχής επιθυμητή πολιτική αλλά κρατήσαμε τις τιμές χαμηλότερα, για δυό λόγους: Θέλαμε πρώτα να έχει ολοκληρωθεί η λειτουργικότητα των Εξτρα υπηρεσιών. Για να εισάγουμε τους πελάτες μας ομαλά στα συνδρομητικά πλάνα. Ξεκινήσαμε τα διάφορα συνδρομητικά πλάνα πέρσι το Σεπτέμβριο, κι ένα χρόνο μετά, είμαστε πλέον βέβαιοι ότι έγιναν θετικά αποδεκτά κι ότι είμαστε στη σωστή κατεύθυνση. Τι σημαίνει αυτή η αλλαγή για σας Αν είστε εγγεγραμμένος σε οποιοδήποτε πλάνο που […]
read moreΤις τελευταίες δυο μέρες θέσαμε σταδιακά σε λειτουργία στις web εφαρμογές μια σειρά από νέες λειτουργίες που έχουν σχέση με τις Εξτρα υπηρεσίες. Οι έξτρα υπηρεσίες ήταν διαθέσιμες στις εφαρμογές των κινητών για πολύ καιρό τώρα. Οι προσθήκες αυτές αναμένονταν εδώ και καιρό κι είμαστε ευτυχείς που επιτέλους τις δημοσιεύουμε. Εν συντομία, οι αλλαγές αυτές είναι: Εξτρα υπηρεσίες στην φόρμα κράτησης της web εφαρμογής. Εξτρα υπηρεσίες στη μηχανή κρατήσεων. Εξτρα υπηρεσίες στον δημιουργό ιστοσελίδων. Εξτρα υπηρεσίες στην φόρμα κράτησης Αν δεν θυμάστε τι αφορούν οι έξτρα υπηρεσίες διαβάστε το άρθρο με την αρχική ανακοίνωση. Οι έξτρα υπηρεσίες στην φόρμα […]
read moreΤην περασμένη βδομάδα δημοσιεύσαμε μια καινούγια λειτουργία του Web Bookings, της μηχανής κρατήσεων μας: την αναζήτηση με βάση τον αριθμό των ατόμων. Η λειτουργία αυτή είναι κάτι πολύ κοινό αλλά δεν την είχαμε περιλάβει αρχικά με το σκεπτικό ότι, για τα μικρά καταλύματα, δεν είναι κακό να βλέπουν οι επισκέπτες όλα τα διαθέσιμα προσφερόμενα δωμάτια όταν επιχειρούν μια αναζήτηση διαθεσιμότητας. Όμως με την έλευση των πλάνων τιμών, και τον τιμολογιακό κανόνα “Τιμή ανά επιπλέον άτομο” , η αναζήτηση με βάση τον αριθμό των ατόμων μπορει να έχει επίπτωση στην τελική τιμή ενός δωματίου. Έτσι, πλέον, όταν κάποιος επιχειρεί αναζήτηση χωρίς να καθορίσει […]
read moreΤις τελευταίες δύο εβδομάδες θέσαμε σε λειτουργία δυο σύντομες ειδοποιήσεις από τη μηχανή κρατήσεων (Web Bookings). Οι ειδοποιήσεις έρχονται με email στα Αγγλικά (αργότερα θα αλλάξει αυτό) και είναι οι παρακάτω: “Reservation in progress”: Η πρώτη ειδοποίηση στέλνεται μόλις ένας πελάτης έχει συμπληρώσει τα στοιχεία του για την κράτηση αλλά δεν έχει ακόμα πληρώσει. Σε αυτό το σημείο κανονικά εμφανίζεται μια προσωρινή κράτηση με το όνομα του στο ημερολόγιο. Το κείμενο του μηνύματος έχει ως ακολούθως: First Name: <first name> Last Name: <last name> Email: Phone: <phone> Date from: dd/mm/yyyy Date to: dd/mm/yyyy Agreed price: 999 State: 1 (Tentative reservation) “Reservation in progress was […]
read more