Είμαστε στην ευχάριστη θέση ν’ ανακοινώσουμε μια νέα λειτουργία που είχε ζητηθεί από πολλούς: τη δυνατότητα να τιμολογούνται πολλές κρατήσεις μ’ ένα μόνο παραστατικό.Μέχρι σήμερα αυτό μπορούσε να γίνει μόνο στις περιπτώσεις που υπήρχε κράτηση που είχε “κοπεί”, ή σε κράτηση που είχε έρθει από κανάλι κι αφορούσε περισσότερα από ένα δωμάτια (περιλαμβανομένης της μηχανής κρατήσεων). Πλέον μπορείτε να τιμολογείτε οποιοδήποτε αριθμό κρατήσεων σε ένα παραστατικό.Το παραστατικό θα πάρει τα στοιχεία του πελάτη από την πρώτη κράτηση που θα επιλέξετε. Επειδή πρέπει να δημιουργηθεί κι αντίστοιχος Φόρος Διαμονής, χρειάζεται προσοχή στο να επιλεγούν οι ίδιες ακριβώς κρατήσεις για να μην […]
read moreΓια να βελτιώσουμε και να βελτιστοποιήσουμε την απόδοση των λειτουργιών των καναλιών, έχουμε κάνει τις ακόλουθες αλλαγές: Ειδοποιήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Σε περιπτώσεις όπου η κράτηση καναλιού δεν μπορεί να εισαχθεί στο Discoveroom (για λόγους που εξηγούνται σε αυτήν την ανάρτηση), αποστέλλεται μια ειδοποίηση στους διαχειριστές των καταλυμάτων. Από τώρα και στο εξής, αυτή η ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα περιλαμβάνει έναν σύνδεσμο(url) ο οποίος, όταν κάνετε κλικ, θα σας επιτρέπει να ζητήσετε ξανά την αποστολή της κράτησης από το κανάλι στο Discoveroom. Θα πρέπει να κάνετε κλικ στο σύνδεσμο μόλις καθορίσετε ποιο ήταν το αίτιο της αποτυχίας και έχετε […]
read moreΗ παρούσα ανάρτηση, εξηγεί πώς η Discoveroom συνδέεται με διάφορα κανάλια και τα πράγματα που πρέπει να προσέξει κανείς. Ας το πάρουμε καλύτερα από την αρχή. Τι είναι ένα κανάλι; Με απλά λόγια, ένα κανάλι είναι από όπου έρχονται οι κρατήσεις. Ένας ταξιδιωτικός πράκτορας είναι ένα κανάλι, το τηλέφωνό μας είναι ένα κανάλι, ένα site όπως το booking.com είναι ένα κανάλι, η ιστοσελίδα του ξενοδοχείου είναι ένα κανάλι. Για ευκολία, κάνουμε διάκριση μεταξύ διαδικτυακών καναλιών και καναλιών εκτός σύνδεσης. Τα διαδικτυακά κανάλια είναι εκείνα όπου οι άνθρωποι κάνουν μια κράτηση, σε απευθείας σύνδεση. Πρόκειται για ιστότοπους ή εφαρμογές κινητών. […]
read moreΣτα τρία χρόνια που η υπηρεσία μας είναι ενεργή μας έχετε επανειλλημένα ζητήσει να συμπεριλάβουμε λειτουργικότητα για τιμολόγηση των επισκεπτών. Είμαι στην ευτυχή θέση πλέον ν’ ανακοινώσω ότι η τιμολόγηση συμπεριλαμβάνεται από σήμερα στις λειτουργίες της εφαρμογής. Η προσθήκη της Τιμολόγησης δεν ήταν εύκολη και δεν αναφέρομαι στην τεχνική πλευρά του εγχειρήματος. Οι κανόνες της τιμολόγησης αλλάζουν ανάλογα με τη χώρα στην οποία λειτουργεί ένα κατάλυμα. Κάποιοι απ’ αυτούς τους κανόνες είναι απλά συνήθης πρακτική, ενώ άλλοι υπαγορεύονται από τους νόμους της χώρας. Για αυτό το λόγο δεν θεωρούμε τη νέα λειτουργικότητα ως ολοκληρωμένα αλλά σαν beta (τεχνικός όρος, που […]
read moreΤον Μάρτιο του 2014 ξεκινήσαμε να προσφέρουμε το Discoveroom Reservations δωρεάν. Παρόλο που ήταν μια καινοτόμος εφαρμογή και το πρώτο Σύστημα Διαχείρισης Κρατήσεων πραγματικά φτιαγμένο για κινητά στη βιομηχανία της φιλοξενίας, ξέραμε εξαρχής ότι είχε περιορισμούς. Έλειπαν σημαντικά στοιχεία λειτουργικότητας που παρέχουν τα μεγαλύτερα αντίστοιχα συστήματα. Όμως αυτό ήταν από πρόθεση. Σχεδιάζαμε να προσφέρουμε τις επιπλέον λειτουργικότητες με συνδρομητικές υπηρεσίες και να εξασφαλίζουμε τα προς το ζειν από αυτές. Περνώντας οι μήνες διαπιστώσαμε ότι η εφαρμογή μας αγαπήθηκε από πολύ κόσμο , που έδειχνε ευχαριστημένος να συνεχίσει να την χρησιμοποιεί. Έτσι, νέοι χρήστες άρχισαν να γράφονται κατά εκατοντάδες και μετά […]
read moreΤην Τρίτη 17 Φεβρουαρίου, σχεδιάζουμε να μεταφέρουμε την υποδομή μας σε νέους servers, για να υποστηρίξουν την νέα έκδοση της εφαρμογής μας που θα βγει στον αέρα την ίδια μέρα. Ως εκ τούτου, η πρόσβαση στην εφαρμογή θα διακοπεί από τις 11πμ ως τις 3μμ. Μόλις ολοκληρωθεί η μεταφορά, οι παλιές εφαρμογές σε κινητά τηλέφωνα και ταμπλέτες δεν θα δουλεύουν πια. Πρέπει να αναβαθμίσετε τις εφαρμογές σας στην τελευταία έκδοση προκειμένου να συνεχίσουν να δουλεύουν. Μπορείτε να κατεβάσετε τις τελευταίες εκδόσεις για iOS από: https://itunes.apple.com/gr/app/discoveroom-reservations/id843764860?mt=8 για Android από: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.discoveroom.reservations Όσοι από εσάς χρησιμοποιούν παράλληλα ή αποκλειστικά την web εφαρμογή, θα […]
read moreΑπό σήμερα είναι πλέον διαθέσιμη η έκδοση της εφαρμογής Discoveroom Reservations για iOs (iPhone/iPad). Η έκδοση αυτή είναι η 1.0.3 και είναι λίγο πίσω από την εφαρμογή για τις συσκευές Android λόγω του διαφορετικού χρόνου που απαιτείται για την έγκριση της δημοσίευσης της εφαρμογής από το Apple App Store. Η διαφορά αυτή θα εξαλειφθεί σύντομα όμως. Από λειτουργική άποψη δεν υπάρχει ουσιώδης διαφορά. Μπορείτε να κατεβάσετε την εφαρμογή από εδώ. Για οδηγίες σχετικά με τη χρήση της, μην παραλείψετε να δείτε τον οδηγό μας. Για βοήθεια και τεχνική υποστήριξη πατήστε εδώ ή καλέστε μας στο τηλέφωνο 211 7708836.
read moreUp by Walter Christ on 500px Μετά από αρκετούς μήνες, πάμπολλες καθυστερήσεις κι αρκετές αναποδιές φτάσαμε αισίως στην παραμονή της δημοσίευσης της πρώτης εφαρμογής μας στo play store και στο app store. Η εφαρμογή αυτή είναι το Discoveroom Reservations, μια εύκολη στη χρήση, φιλική αλλά και ολοκληρωμένη λύση για την διαχείριση των κρατήσεων ενός μικρού καταλύματος από κινητό τηλέφωνο. Το κύριο πλεονέκτημα του Reservations έναντι των (λίγων) άλλων λύσεων που υπάρχουν στην αγορά είναι ότι απελευθερώνει τον ιδιοκτήτη του καταλύματος από το γραφείο: του επιτρέπει να κάνει όλες τις εργασίες από το κινητό, όντας μακρυά από το κατάλυμα, να βλέπει οικονομικά […]
read moreΤο τριήμερο της 28ης Οκτωβρίου το περάσαμε με τη γυναίκα μου σ’ ένα ορεινό χωριό της Ευρυτανίας, περίπου 25 χμ μακρυά από το Καρπενήσι. Φτάνοντας κουρασμένοι μετά από ένα πολύωρο ταξίδι, καθίσαμε να φάμε στη μοναδική ταβέρνα του χωριού που ανήκε στην οικογένεια που είχε και τον ξενώνα που θα διανυκτερεύαμε. Ένα ποτήρι ντόπιο τσίπουρο στην αρχή, ζυμαρόπιτα και χόρτα της περιοχής έπειτα, γίδα βραστή για κύριο πιάτο και γλυκό κυδώνι για επιδόρπιο. Μοιάζει μεγάλο και βαρύ δείπνο, ειδικά για κουρασμένους ταξιδιώτες, αλλά η κουβέντα κι η φιλική ατμόσφαιρα που είχαν δημιουργήσει οι οικοδεσπότες μας, πήραν την κούραση από τους […]
read more