BLOG

Αλλαγές στη λειτουργία των καναλιών

Για να βελτιώσουμε και να βελτιστοποιήσουμε την απόδοση των λειτουργιών των καναλιών, έχουμε κάνει τις ακόλουθες αλλαγές:   Ειδοποιήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Σε περιπτώσεις όπου η κράτηση καναλιού δεν μπορεί να εισαχθεί στο Discoveroom (για λόγους που εξηγούνται σε αυτήν την ανάρτηση), αποστέλλεται μια ειδοποίηση στους διαχειριστές των καταλυμάτων. Από τώρα και στο εξής, αυτή η ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα περιλαμβάνει έναν σύνδεσμο(url) ο οποίος, όταν κάνετε κλικ, θα σας επιτρέπει να ζητήσετε ξανά την αποστολή της κράτησης από το κανάλι στο Discoveroom. Θα πρέπει να κάνετε κλικ στο σύνδεσμο μόλις καθορίσετε ποιο ήταν το αίτιο της αποτυχίας και έχετε […]

διαβάστε περισσότερα
σχολίασε πρώτος

Φόρος Διαμονής

Μετά την τελευταία διευκρίνιση περί έκδοσης ειδικών αποδείξεων για το Φόρο Διαμονής, τροποποιήσαμε τη διαδικασία έκδοσης του σχετικού παραστατικού. Τα βήματα που πρέπει ν’ ακολουθήσετε για να κάνετε τις απαραίτητες ρυθμίσεις είναι τα ακόλουθα: Ορισμός Φόρου διαμονής. Από την επιλογή του μενού «Αντιστοίχιση Φόρων» πατάμε Προσθήκη κι επιλέγουμε το Other Amenity. Δίνουμε την ονομασία που θέλουμε να εμφανίζεται στην απόδειξη (π.χ. Φόρος διαμονής) και το ποσό για κάθε μέρα διαμονής. Με βάση το νόμο, το ποσό είναι: Για Ενοικιαζόμενα Δωμάτια/Διαμερίσματα ανά κατηγορία κλειδιών 1-2 Κλειδιά …. 0,25 Ευρώ 3 Κλειδιά ……. 0,50 Ευρώ 4 Κλειδιά ……. 1,00 Ευρώ Για Ξενοδοχειακές […]

διαβάστε περισσότερα
σχολίασε πρώτος

Πως λειτουργούν τα κανάλια;

Η παρούσα ανάρτηση, εξηγεί πώς η Discoveroom συνδέεται με διάφορα κανάλια και τα πράγματα που πρέπει να προσέξει κανείς. Ας το πάρουμε καλύτερα από την αρχή.    Τι είναι ένα κανάλι;  Με απλά λόγια, ένα κανάλι είναι από όπου έρχονται οι κρατήσεις. Ένας ταξιδιωτικός πράκτορας είναι ένα κανάλι, το τηλέφωνό μας είναι ένα κανάλι, ένα site όπως το booking.com είναι ένα κανάλι, η ιστοσελίδα του ξενοδοχείου είναι ένα κανάλι. Για ευκολία, κάνουμε διάκριση μεταξύ διαδικτυακών καναλιών και καναλιών εκτός σύνδεσης. Τα διαδικτυακά κανάλια είναι εκείνα όπου οι άνθρωποι κάνουν μια κράτηση, σε απευθείας σύνδεση. Πρόκειται για ιστότοπους ή εφαρμογές κινητών. […]

διαβάστε περισσότερα
σχολίασε πρώτος

ΝΕΑ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΚΑΙ ΝΕΕΣ ΤΙΜΕΣ

  Είμαι στην ευχάριστη θέση να σας ανακοινώσω ότι έχουμε συνάψει συμφωνία συνεργασίας με την WebHotelier, τον γνωστό δημιουργό μηχανών κρατήσεων, για διασύνδεση των συστημάτων μας και εμπορική συνεργασία. Έχουμε ήδη πραγματοποιήσει τις απαραίτητες εργασίες για τη διασύνδεση και έχουμε δημοσιεύσει νέες τιμές για να συμπεριλάβουμε την προσφορά τους. Παρακάτω είναι μια λεπτομερής περιγραφή του γιατί και πώς. Γιατί την WebHotelier; Ίσως να αναρωτιέστε γιατί συνάψαμε συμφωνία με μιαν εταιρία που φτιάχνει  μηχανές κρατήσεων, ενώ έχουμε τη δική μας (Web Bookings). Η απάντηση είναι απλή: δεν μπορεί κανείς να είναι καλός σε όλα. Η απόφασή μας είναι να επικεντρωθούμε και να […]

διαβάστε περισσότερα
σχολίασε πρώτος

Νέα λειτουργικότητα: Τιμολόγηση

Στα τρία χρόνια που η υπηρεσία μας είναι ενεργή μας έχετε επανειλλημένα ζητήσει να συμπεριλάβουμε λειτουργικότητα για τιμολόγηση των επισκεπτών. Είμαι στην ευτυχή θέση πλέον ν’ ανακοινώσω ότι η τιμολόγηση συμπεριλαμβάνεται από σήμερα στις λειτουργίες της εφαρμογής. Η προσθήκη της Τιμολόγησης δεν ήταν εύκολη και δεν αναφέρομαι στην τεχνική πλευρά του εγχειρήματος. Οι κανόνες της τιμολόγησης αλλάζουν ανάλογα με τη χώρα στην οποία λειτουργεί ένα κατάλυμα. Κάποιοι απ’ αυτούς τους κανόνες είναι απλά συνήθης πρακτική, ενώ άλλοι υπαγορεύονται από τους νόμους της χώρας. Για αυτό το λόγο δεν θεωρούμε τη νέα λειτουργικότητα ως ολοκληρωμένα αλλά σαν beta (τεχνικός όρος, που […]

διαβάστε περισσότερα
σχολίασε πρώτος

Φροντίδα καταλύματος (οροφοκομία)

Οι παρατηρητικοί χρήστες θα έχουν ήδη προσέξει ένα νέο εικονίδιο στο πάνω δεξιά μέρος της web εφαρμογής. Είχε τοποθετηθεί εκεί εν αναμονή μιας νέας λειτουργικότητας που ανακοινώνουμε επίσημα σήμερα: την φροντίδα καταλύματος (οροφοκομία). Η εν λόγω λειτουργικότητα είναι κοινός τόπος σε PMS που προορίζονται για μεγάλες ξενοδοχειακές μονάδες. Στα μικρά καταλύματα η φροντίδα δεν είναι τόσο δύσκολο να προγραμματίζεται χειροκίνητα. Εκτός από ένα πράγμα: το να παρακολουθεί κανείς το πότε πρέπει να διενεργηθεί. Γιατί όμως; Διότι, σε πολλά μέρη του κόσμου,  είναι κοινή πρακτική ο καθαρισμός των δωματίων ή η αλλαγή των κλινοσκεπασμάτων να μην γίνονται σε ημερήσια βάση. Για παράδειγμα, μια […]

διαβάστε περισσότερα
% σχόλιο