Είμαστε στην ευχάριστη θέση ν’ ανακοινώσουμε μια νέα λειτουργία που είχε ζητηθεί από πολλούς: τη δυνατότητα να τιμολογούνται πολλές κρατήσεις μ’ ένα μόνο παραστατικό.Μέχρι σήμερα αυτό μπορούσε να γίνει μόνο στις περιπτώσεις που υπήρχε κράτηση που είχε “κοπεί”, ή σε κράτηση που είχε έρθει από κανάλι κι αφορούσε περισσότερα από ένα δωμάτια (περιλαμβανομένης της μηχανής κρατήσεων). Πλέον μπορείτε να τιμολογείτε οποιοδήποτε αριθμό κρατήσεων σε ένα παραστατικό.Το παραστατικό θα πάρει τα στοιχεία του πελάτη από την πρώτη κράτηση που θα επιλέξετε. Επειδή πρέπει να δημιουργηθεί κι αντίστοιχος Φόρος Διαμονής, χρειάζεται προσοχή στο να επιλεγούν οι ίδιες ακριβώς κρατήσεις για να μην […]
read moreΕίμαστε στην ευχάριστη θέση ν’ ανακοινώσουμε ότι ολοκληρώσαμε τη διασύνδεση με το Syncbnb, τον ελληνικό Channel Manager που ειδικεύεται στα Vacation Rentals. Το Syncbnb υποστηρίζει αμφίδρομη, σχεδόν πραγματικού χρόνου διασύνδεση με περισσότερα από 200 κανάλια κι είναι ο μόνος channel manager παγκοσμίως που προσφέρει την εγγύηση μηδενικών διπλοκρατήσεων (Zero Double Booking Guarantee). Υποστηριζόμενες λειτουργίες Τα Vacation Rentals έχουν διαφορετικές και μερικές φορές, απλούστερες, ανάγκες από τα ενοικιαζόμενα και τα ξενοδοχεία. Και το Syncbnb είναι καλά τοποθετημένο να τις εξυπηρετήσει. Τα rentals από το Syncbnb αντιστοιχίζονται με τα δωμάτια στο Discoveroom. Λόγω της φύσης των VR’s, η μετακίνηση των πελατών από […]
read moreΕπειδή μας ρωτάτε συνέχεια για το ποιά είναι τα βήματα για να θέσετε σε λειτουργία τα eRegistrations, φτιάξαμε μια συνοπτική λίστα των βημάτων που πρέπει ν’ ακολουθηθούν και με τη σωστή σειρά. 1. Ρυθμίσεις Email: επειδή οι σύνδεσμοι προς τη σελίδα για eRegistration αποστέλονται με email, το πρώτο βήμα είναι να ρυθμιστεί σωστά η αποστολή email. Μέχρι τώρα μπορούσατε να στέλνετε email από το email του discoveroom. Με τις τελευταίες αλλαγές μπορείτε να στέλνεται από το δικό σας email (αυτό που έχει το domain του καταλύματος). Οπότε η πρώτη ενέργεια είναι να κάνετε τη ρύθμιση για να στέλνετε από το […]
read moreΣαν απάντηση στις προκλήσεις της κρίσης του COVID-19 αλλά κι επειδή έτσι βλέπουμε να διαμορφώνονται τα πράγματα στο εγγύς μέλλον, προσθέσαμε μια νέα λειτουργία: eRegistation για τους φιλοξενούμενους σας. Με το eRegistration, ελαχιστοποιείται η φυσική επαφή και, συνεπώς, αυξάνεται η ασφάλεια τόσο για σας όσο και για τον πελάτη σας. Επιπλέον, μέρος της εργασίας που διενεργείτο από το προσωπικό του καταλύματος, τώρα διενεργείται από τους ίδιους τους επισκέπτες. Πως δουλεύει Για να μπει το eRegistration σ’ εφαρμογή, πρέπει ν’ ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα: 1. Δημιουργήστε ένα πρότυπο email με τη νέα ετικέτα #LinkToRegistration#. Η ετικέτα αυτή θα δημιουργήσει ένα μοναδικό σύνδεσμο για τον επισκέπτη, που […]
read moreΚαλή χρονιά σε όλους. Θέλουμε ν’ ανοίξουμε τη νέα χρονιά κάνοντας διαθέσιμες διάφορες αλλαγές και βελτιώσεις που ήταν στη λίστα των επιθυμητών για αρκετό καιρό. No Show Έχουμε προσθέσει τη δυνατότητα να χαρακτηρίζεται μια κράτηση σαν No Show. Η λειτουργία έχει εφαρμογή τόσο σε κρατήσεις που έχουν ληφθεί από εξωτερικές πηγές (κανάλια, μηχανή κρατήσεων) όσο και σε εισαγόμενες από το χρήστη. Ο σκοπός του χαρακτηρισμού δεν είναι μόνο να ελευθερώσει το ημερολόγιο και να ενημερώσει τη διαθεσιμότητα, αλλά επίσης για να χαρακτηρίσει κι αποθηκεύσει τις κρατήσεις αναλόγως, ώστε η πληροφορία αυτή να χρησιμοποιηθεί σε αναφορές και στατιστικά. Περιορισμοί: Η ημερομηνία διενέργειας […]
read moreΠροσθέσαμε τέσσερα νέα πεδία στις κρατήσεις: Breakfast (πρωινό): Όταν τίθεται, σημαίνει ότι η κράτηση περιλαμβάνει πρωινό. Non Refundable (μη επιστρέψιμη):Όταν τίθεται, σημαίνει ότι η κράτηση έχει τιμή μη επιστρέψιμη. Pegged (ακινητοποιημένη): Όταν τίθεται, εμποδίζει να γίνει αλλαγή δωματίου. ETA (Εκτιμούμενη ώρα άφιξης): για να προστίθεται στην κράτηση η αναμενόμενη ώρα άφιξης του πελάτη. Τα πρώτα τρία πεδία έχουν τη μορφή μικρών διακοπτώ on/off, ενώ το τέταρτο είναι σε μορφή drop down με όλα τα ημίωρα ενός 24ώρου. Αυτό δεν σας περιορίζει να εισάγετε κάτι πιο συγκεκριμένο, αν το επιθυμείτε. Π.χ. 11:10. Το σύστημα θα δεχτεί την εισαγωγή σας. Κάποιοι μπορεί […]
read moreΈχουμε δημοσιεύσει μια νέα έκδοση της web εφαρμογής που φέρνει πολλές αλλαγές και νέα λειτουργικότητα. Αλλαγές διεπαφής Πτυσσόμενο κυρίως μενού: Το κυρίως μενού, με τις συνεχείς προσθήκες νέων στοιχείων στην πορεία του χρόνου, είχε μεγεθυνθεί σημαντικά. Η μετατροπή του σε πτυσσόμενο μενού επιτρέπει να κρατάτε κλειστές τις ενότητες που χρησιμοποιούνται σπάνια και ανοιχτές αυτές που χρησιμοποιούνται καθημερινά. Επισήμανση του ενεργού στοιχείου του μενού: έχουμε απλοποιήσει την επισήμανση κρατώντας ένα μόνο χρώμα (όπως στην εικόνα) γι αποφυγή σύγχυσης. Βελτιώσεις χρηστικότητας Γρήγορη αλλαγή κατάστασης παραστατικών: η κατάσταση των παραστατικών αλλάζει άμεσα με την επιλογή της νέας κατάστασης από το αναπτυσσόμενο πεδίο. Επίσης, ο […]
read moreΗ πρώτη νέα λειτουργία που ανακοινώνουμε για το 2019! Έχουμε βελτιώσει την αποστολή email προς τους πελάτες σας με μια λύση που επιτρέπει προσαργογές κι εξατομίκευση στις ανάγκες του κάθε καταλύματος. Μπορείτε πλέον να ορίζετε πρότυπα μηνυμάτων ηλ. ταχυδρομείου που ενσωματώνουν της πληροφορίες μιας κράτησης με χρήση ειδικών ετικετών. Μπορείτε να ορίσετε διαφορετικά πρότυπα ανά γλώσσα ή να συνδιάσετε πολλές γλώσσες σε ένα. Μ’ αυτό τον τρόπο μπορείτε να ορίσετε πρότυπα για προσφορές, voucher, email καλωσορίσματος με πληροφορίες προς τους επισκέπτες σας κτλ Τα ανωτέρω πρότυπα γίνονται διαθέσιμα προς χρήση όταν επιθυμείτε να στείλετε ένα μήνυμα προς κάποιο […]
read moreΜετά την τελευταία διευκρίνιση περί έκδοσης ειδικών αποδείξεων για το Φόρο Διαμονής, τροποποιήσαμε τη διαδικασία έκδοσης του σχετικού παραστατικού. Τα βήματα που πρέπει ν’ ακολουθήσετε για να κάνετε τις απαραίτητες ρυθμίσεις είναι τα ακόλουθα: Ορισμός Φόρου διαμονής. Από την επιλογή του μενού “Αντιστοίχιση Φόρων” πατάμε Προσθήκη κι επιλέγουμε το Other Amenity. Δίνουμε την ονομασία που θέλουμε να εμφανίζεται στην απόδειξη (π.χ. Φόρος διαμονής) και το ποσό για κάθε μέρα διαμονής. Με βάση το νόμο, το ποσό είναι: Για Ενοικιαζόμενα Δωμάτια/Διαμερίσματα ανά κατηγορία κλειδιών 1-2 Κλειδιά …. 0,25 Ευρώ 3 Κλειδιά ……. 0,50 Ευρώ 4 Κλειδιά ……. 1,00 Ευρώ Για Ξενοδοχειακές […]
read moreΕίμαι στην ευχάριστη θέση να σας ανακοινώσω ότι έχουμε συνάψει συμφωνία συνεργασίας με την WebHotelier, τον γνωστό δημιουργό μηχανών κρατήσεων, για διασύνδεση των συστημάτων μας και εμπορική συνεργασία. Έχουμε ήδη πραγματοποιήσει τις απαραίτητες εργασίες για τη διασύνδεση και έχουμε δημοσιεύσει νέες τιμές για να συμπεριλάβουμε την προσφορά τους. Παρακάτω είναι μια λεπτομερής περιγραφή του γιατί και πώς. Γιατί την WebHotelier; Ίσως να αναρωτιέστε γιατί συνάψαμε συμφωνία με μιαν εταιρία που φτιάχνει μηχανές κρατήσεων, ενώ έχουμε τη δική μας (Web Bookings). Η απάντηση είναι απλή: δεν μπορεί κανείς να είναι καλός σε όλα. Η απόφασή μας είναι να επικεντρωθούμε και να […]
read more