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Modifiche e nuove funzionalità per l’app Web.

Abbiamo pubblicato una nuova versione della web app che porta molte novità e cambiamenti: Cambiamenti di interfaccia Menu principale a scomparsa: Il menu principle, con l’aggiunta di nuove caratteristiche nel tempo, è cresciuto molto. Rendere il menu collassabile o a scomparsa, permettendo di chiudere quella sezione che viene usata di rado e mantenendo aperte quelle utilizzate quotidianamente.  Evidenziazione delle parti del menu attive: abbiamo semplificato l’evidenziazione del menu attivo per avere un solo colore, in maniera da evitare confusione. Miglioramenti di Utilizzo Cambiamento di stato veloce per fatture: si può cambiare lo stato di una fattura con solo un click […]

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NUOVA FUNZIONALITÀ: LE EMAIL AGLI OSPITI

Prima nuova caratteristica del 2019! Abbiamo migliorato la funzionalità delle email agli ospiti con una soluzione personalizzabile e più sofisticata. Adesso potrete definire dei template per le email che incorporino le informazioni sulla prenotazione con l’uso di tag speciali. Potrete usare template diversi per lingue diverse o combinare diverse lingue in uno. In questo modo, potrete creare template per offerte, voucher o email di benvenuto con direzioni speciali.       I template diventano poi disponibili per voi da usare quando volete inviare un’ email ad un ospite. Un nuovo pulsante menù è stato aggiunto al menù prenotazione. Questo ti […]

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Cambiamenti nella funzionalità Canali

Al fine di migliorare e rendere più fluida la performance della funzionalità Canali, abbiamo apportato le seguenti modifiche:    Notifiche Email:  Nei casi in cui una prenotazione da un canale non possa essere importata a Discoveroom (per motivazioni spiegate in questo post), veniva inviata una notifica al proprietario dell’alloggio. D’ora in avanti, questa email di notifica includerà un link che, se seguito, permetterà di richiedere che la prenotazione dal canale venga reimportata in Discoveroom.  Dovreste cliccare sul link nel momento in cui sappiate quale sia la camera che ha avuto il problema con l’importazione  e dopo aver corretto il guasto. […]

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Come funzionano i Canali

Questo è un post che dovevamo fare da tempo, per spiegare come Discoveroom si connetta ai vari canali e le cose a cui si debba prestare attenzione. Cominciamo perciò dall’inizio. Che cos’è un Canale?   Molto semplicemente un canale è da dove arrivano le prenotazioni. Un agente di viaggio è un canale, il nostro telefono è un canale, un sito web come Booking.com è un canale, il sito web di un hotel è un canale. Per convenienza, distinguiamo i canali online e i canali offline. I canali online sono quelli tramite i quali le persone fanno una prenotazione, usando internet e un […]

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Nuova funzionalità: fatture.

Negli scorsi tre anni del nostro servizio, ci è stato chiesto ripetutamente di inserire un’opzione per la fatturazione per gli ospiti. Sono felice di annunciare che da oggi, ció diventa parte del nostro sevizio. Aggiungere la Fatturazione non è stato semplice e non mi riferisco alla parte tecnica. Le Fatture sono soggette a diverse regolamentazioni, a seconda del Paese in cui una proprietà si trova ed opera. Alcune regolamentazioni sono di pratica comune, mentre altre sono dettate dalle leggi del Paese. Per questo motivo, non consideriamo ancora questa funzionalità come completa. È una versione beta. E resterà beta per un […]

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Pulizie

Gli utenti attenti devono aver notato una nuova icona in alto a sinistra del calendario, sulla web app. È stata messa in quel posto anticipando una nuova funzionalità che rendiamo disponibile oggi: pulizie. Le pulizie sono una funzionalità che è una parte comune per i gestionali dei grandi hotel. Nei piccoli alloggi, le pulizie non sono una caratteristica difficile da gestire manualmente. Ad eccezione per una cosa: tenere un registro di quando effettuare la task. Perchè questo? Perchè, in molti posti, è pratica comune pulire una camera, oppure cambiare le lenzuola, non giornalmente ma ad intervalli variabili. Prima di tutto, […]

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