Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσουμε ότι η Discoveroom εξαγοράστηκε από την Webhotelier/Primalres, μια κίνηση που ανοίγει νέες δυνατότητες για τους πολύτιμους πελάτες μας. Αυτή η εξαγορά διασφαλίζει τη συνεχή καινοτομία και την πρόσβαση σε κορυφαίες τεχνολογικές λύσεις στον τομέα της φιλοξενίας. Κατανοούμε ότι αυτή η μετάβαση φέρνει αλλαγές και δεσμευόμαστε να τις κάνουμε όσο το δυνατόν πιο ομαλές για όλους. Ομαλή Μετάβαση για όλους τους πελάτες Ως μέρος αυτής της μετάβασης, όλοι οι πελάτες της Discoveroom θα έχουν τη δυνατότητα να μεταβούν στα προϊόντα και τις υπηρεσίες που παρέχονται από την Webhotelier/Primalres. Στόχος μας είναι να διασφαλίσουμε ότι θα […]
read moreΌπως έχει ανακοινωθεί, από 1/3/2024 αλλάζουν τα ποσά του Τέλους Ανθεκτικότητας όπως κατωτέρω: Για την εφαρμογή των ανωτέρω από το πρόγραμμα της τιμολόγησης απαιτούνται τα ακόλουθα: Περίπτωση 1: καταλύματα που έχουν αρχίσει να εκδίδουν παραστατικά Τέλους Ανθεκτικότητας Για να ενημερωθεί το ποσό του φόρου ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα: 1.1 Ανοίγουμε τη λίστα των φόρων: Settings > Taxes ή Ρυθμίσεις > Φόροι, όπως φαίνεται στην παρακάτω εικόνα. 1.2 Όταν ανοίξουν οι φόροι, εντοπίζουμε το Τέλος Ανθεκτικότητας και πατάμε το μολυβάκι δεξιά για επεξεργασία, όπως στην παρακάτω εικόνα. 1.3 Επεξεργαζόμαστε το ποσό του φόρου αναλόγως της κατηγορίας του καταλύματος, όπως φαίνεται παρακάτω (το […]
read moreΤο παρόν άρθρο περιγράφει τη διαδικασία δημιουργίας των απαιτούμενων παραστατικών για να λειτουργήσει η τιμολόγηση. Η διαδικασία αφορά πελάτες του Discoveroom που ενεργοποιούν το λογαριασμό τους για πρώτη φορά μέσα στο 2024, ή για παλαιότερους πελάτες που αναβάθμισαν το συνδρομητικό πακέτο τους μέσα στο 2024 ώστε να περιλαμβάνει και τιμολόγηση. 1. Ανέβασμα λογότυπου Από το κορυφαίο μενού επιλέγουμε Ρυθμίσεις > Εικόνες (Settings > Images). Πατάμε προσθήκη και ανεβάζουμε εικόνα του λογοτύπου. Σαν τύπο χρήση της εικόνας βάζουμε αυτόν που φαίνεται στην παρακάτω εικόνα. Και στην περιγραφή κάτι σαν “λογότυπο Χ”. Ανεβάζουμε κι αποθηκεύουμε 2. Συσχέτιση λογότυπου με ρυθμίσεις τιμολόγησης Από […]
read moreΕίμαστε στην ευχάριστη θέση ν’ ανακοινώσουμε μια νέα λειτουργία που είχε ζητηθεί από πολλούς: τη δυνατότητα να τιμολογούνται πολλές κρατήσεις μ’ ένα μόνο παραστατικό.Μέχρι σήμερα αυτό μπορούσε να γίνει μόνο στις περιπτώσεις που υπήρχε κράτηση που είχε “κοπεί”, ή σε κράτηση που είχε έρθει από κανάλι κι αφορούσε περισσότερα από ένα δωμάτια (περιλαμβανομένης της μηχανής κρατήσεων). Πλέον μπορείτε να τιμολογείτε οποιοδήποτε αριθμό κρατήσεων σε ένα παραστατικό.Το παραστατικό θα πάρει τα στοιχεία του πελάτη από την πρώτη κράτηση που θα επιλέξετε. Επειδή πρέπει να δημιουργηθεί κι αντίστοιχος Φόρος Διαμονής, χρειάζεται προσοχή στο να επιλεγούν οι ίδιες ακριβώς κρατήσεις για να μην […]
read moreΕίμαστε στην ευχάριστη θέση ν’ ανακοινώσουμε ότι ολοκληρώσαμε τη διασύνδεση με το Syncbnb, τον ελληνικό Channel Manager που ειδικεύεται στα Vacation Rentals. Το Syncbnb υποστηρίζει αμφίδρομη, σχεδόν πραγματικού χρόνου διασύνδεση με περισσότερα από 200 κανάλια κι είναι ο μόνος channel manager παγκοσμίως που προσφέρει την εγγύηση μηδενικών διπλοκρατήσεων (Zero Double Booking Guarantee). Υποστηριζόμενες λειτουργίες Τα Vacation Rentals έχουν διαφορετικές και μερικές φορές, απλούστερες, ανάγκες από τα ενοικιαζόμενα και τα ξενοδοχεία. Και το Syncbnb είναι καλά τοποθετημένο να τις εξυπηρετήσει. Τα rentals από το Syncbnb αντιστοιχίζονται με τα δωμάτια στο Discoveroom. Λόγω της φύσης των VR’s, η μετακίνηση των πελατών από […]
read moreΕπειδή μας ρωτάτε συνέχεια για το ποιά είναι τα βήματα για να θέσετε σε λειτουργία τα eRegistrations, φτιάξαμε μια συνοπτική λίστα των βημάτων που πρέπει ν’ ακολουθηθούν και με τη σωστή σειρά. 1. Ρυθμίσεις Email: επειδή οι σύνδεσμοι προς τη σελίδα για eRegistration αποστέλονται με email, το πρώτο βήμα είναι να ρυθμιστεί σωστά η αποστολή email. Μέχρι τώρα μπορούσατε να στέλνετε email από το email του discoveroom. Με τις τελευταίες αλλαγές μπορείτε να στέλνεται από το δικό σας email (αυτό που έχει το domain του καταλύματος). Οπότε η πρώτη ενέργεια είναι να κάνετε τη ρύθμιση για να στέλνετε από το […]
read moreΣαν απάντηση στις προκλήσεις της κρίσης του COVID-19 αλλά κι επειδή έτσι βλέπουμε να διαμορφώνονται τα πράγματα στο εγγύς μέλλον, προσθέσαμε μια νέα λειτουργία: eRegistation για τους φιλοξενούμενους σας. Με το eRegistration, ελαχιστοποιείται η φυσική επαφή και, συνεπώς, αυξάνεται η ασφάλεια τόσο για σας όσο και για τον πελάτη σας. Επιπλέον, μέρος της εργασίας που διενεργείτο από το προσωπικό του καταλύματος, τώρα διενεργείται από τους ίδιους τους επισκέπτες. Πως δουλεύει Για να μπει το eRegistration σ’ εφαρμογή, πρέπει ν’ ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα: 1. Δημιουργήστε ένα πρότυπο email με τη νέα ετικέτα #LinkToRegistration#. Η ετικέτα αυτή θα δημιουργήσει ένα μοναδικό σύνδεσμο για τον επισκέπτη, που […]
read moreΚαλή χρονιά σε όλους. Θέλουμε ν’ ανοίξουμε τη νέα χρονιά κάνοντας διαθέσιμες διάφορες αλλαγές και βελτιώσεις που ήταν στη λίστα των επιθυμητών για αρκετό καιρό. No Show Έχουμε προσθέσει τη δυνατότητα να χαρακτηρίζεται μια κράτηση σαν No Show. Η λειτουργία έχει εφαρμογή τόσο σε κρατήσεις που έχουν ληφθεί από εξωτερικές πηγές (κανάλια, μηχανή κρατήσεων) όσο και σε εισαγόμενες από το χρήστη. Ο σκοπός του χαρακτηρισμού δεν είναι μόνο να ελευθερώσει το ημερολόγιο και να ενημερώσει τη διαθεσιμότητα, αλλά επίσης για να χαρακτηρίσει κι αποθηκεύσει τις κρατήσεις αναλόγως, ώστε η πληροφορία αυτή να χρησιμοποιηθεί σε αναφορές και στατιστικά. Περιορισμοί: Η ημερομηνία διενέργειας […]
read moreΠροσθέσαμε τέσσερα νέα πεδία στις κρατήσεις: Breakfast (πρωινό): Όταν τίθεται, σημαίνει ότι η κράτηση περιλαμβάνει πρωινό. Non Refundable (μη επιστρέψιμη):Όταν τίθεται, σημαίνει ότι η κράτηση έχει τιμή μη επιστρέψιμη. Pegged (ακινητοποιημένη): Όταν τίθεται, εμποδίζει να γίνει αλλαγή δωματίου. ETA (Εκτιμούμενη ώρα άφιξης): για να προστίθεται στην κράτηση η αναμενόμενη ώρα άφιξης του πελάτη. Τα πρώτα τρία πεδία έχουν τη μορφή μικρών διακοπτώ on/off, ενώ το τέταρτο είναι σε μορφή drop down με όλα τα ημίωρα ενός 24ώρου. Αυτό δεν σας περιορίζει να εισάγετε κάτι πιο συγκεκριμένο, αν το επιθυμείτε. Π.χ. 11:10. Το σύστημα θα δεχτεί την εισαγωγή σας. Κάποιοι μπορεί […]
read moreΈχουμε δημοσιεύσει μια νέα έκδοση της web εφαρμογής που φέρνει πολλές αλλαγές και νέα λειτουργικότητα. Αλλαγές διεπαφής Πτυσσόμενο κυρίως μενού: Το κυρίως μενού, με τις συνεχείς προσθήκες νέων στοιχείων στην πορεία του χρόνου, είχε μεγεθυνθεί σημαντικά. Η μετατροπή του σε πτυσσόμενο μενού επιτρέπει να κρατάτε κλειστές τις ενότητες που χρησιμοποιούνται σπάνια και ανοιχτές αυτές που χρησιμοποιούνται καθημερινά. Επισήμανση του ενεργού στοιχείου του μενού: έχουμε απλοποιήσει την επισήμανση κρατώντας ένα μόνο χρώμα (όπως στην εικόνα) γι αποφυγή σύγχυσης. Βελτιώσεις χρηστικότητας Γρήγορη αλλαγή κατάστασης παραστατικών: η κατάσταση των παραστατικών αλλάζει άμεσα με την επιλογή της νέας κατάστασης από το αναπτυσσόμενο πεδίο. Επίσης, ο […]
read more