{"id":2161,"date":"2020-06-10T10:12:43","date_gmt":"2020-06-10T08:12:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.discoveroom.com\/italy\/?p=2161"},"modified":"2020-06-10T10:13:08","modified_gmt":"2020-06-10T08:13:08","slug":"nuova-funzionalita-eregistrations","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.discoveroom.com\/italy\/2020\/06\/10\/nuova-funzionalita-eregistrations\/","title":{"rendered":"Nuova funzionalit\u00e0: eRegistrations"},"content":{"rendered":"<p>In risposta alla crisi dovuta al COVID-19 ma anche perch\u00e9 la vediamo come la via del futuro, abbiamo aggiunto la <strong>funzionalit\u00e0<\/strong> <strong>eRegistration<\/strong> per i vostri ospiti.<\/p>\n<p>Con eRegistration il contatto fisico viene minimizzato e perci\u00f2 aumenta la sicurezza. Inoltre, una parte del lavoro che veniva completato dallo staff dell\u2019hotel, adesso viene effettuato (e si presume controllato) dagli ospiti stessi.<\/p>\n<p><strong>Come funziona<\/strong><\/p>\n<p>Per abilitare le eRegistration dovete seguire i passaggi seguenti:<\/p>\n<p>1. Crea un\u00a0<a href=\"https:\/\/admin.discoveroom.com\/emails\/templates\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/admin.discoveroom.com\/emails\/templates&amp;source=gmail&amp;ust=1591696792272000&amp;usg=AFQjCNGByUGDIH9_jPQNPd-bGGnpN8dbgw\">Email Template<\/a>\u00a0con il nuovo tag\u00a0<strong>#LinkToRegistration#<\/strong>.<\/p>\n<p><strong><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-large wp-image-21136\" src=\"\/\/www.discoveroom.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Screenshot-2020-06-02-at-3.15.33-PM-790x599.png\" alt=\"\" width=\"790\" height=\"599\" \/><\/strong><\/p>\n<p>Questo tag, creer\u00e0 uno url univoco per l\u2019ospite, in cui inserire i dettagli per la prenotazione. Inoltre, nello stesso modulo, pu\u00f3 dare il suo consenso per l\u2019iscrizione alla newsletter e\/o alle varie offerte via email.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>2. Dalla prenotazione noi inviamo una email al cliente, usando il template creato nello step 1.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>3. Il cliente vede e pu\u00f2 modificare i dettagli. Pu\u00f2 farlo tante volte quante vuole fino al giorno del Checkin\u00a0\u00a0e se la sua eRegistration non \u00e8 ancora stata approvata (vedi sotto).<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-21137\" src=\"\/\/www.discoveroom.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Screenshot-2020-06-02-at-3.25.10-PM.png\" alt=\"\" width=\"744\" height=\"737\" \/><\/p>\n<p>Assicuratevi di avere <a href=\"https:\/\/admin.discoveroom.com\/settings\/\">un logo inserito su discoveroom<\/a>, altrimenti il cliente vedr\u00e0 solamente il logo di Discoveroom nel modulo della registrazione.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>4. Lo staff dell\u2019hotel vede i dettagli della registrazione e, se sono corretti, approva la registrazione.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-large wp-image-21138\" src=\"\/\/www.discoveroom.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Screenshot-2020-06-02-at-3.31.20-PM-790x163.png\" alt=\"\" width=\"790\" height=\"163\" \/><\/p>\n<p>Cliccando sul nome del cliente, si possono vedere i dettagli inseriti.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-large wp-image-21139\" src=\"\/\/www.discoveroom.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Screenshot-2020-06-02-at-3.33.49-PM-790x316.png\" alt=\"\" width=\"790\" height=\"316\" \/><\/p>\n<p>Se sono corretti, la registrazione pu\u00f2 essere approvata segnando la casella corrispondente.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-large wp-image-21141\" src=\"\/\/www.discoveroom.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Screenshot-2020-06-02-at-3.40.29-PM-790x162.png\" alt=\"\" width=\"790\" height=\"162\" \/><\/p>\n<p>Questo non equivale al completamento del checkin, poich\u00e9 la registrazione \u00e8 solamente l\u2019aggiornamento dei dati del cliente. Il checkin stesso pu\u00f2 essere completato in un momento seguente.<\/p>\n<p>Se si vuole modificare qualcosa, o fare il checkin del cliente, si pu\u00f2 utilizzare la shortcut alla prenotazione.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-large wp-image-21140\" src=\"\/\/www.discoveroom.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Screenshot-2020-06-02-at-3.31.20-PM-1-790x163.png\" alt=\"\" width=\"790\" height=\"163\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>5. Una volta che la eRegistration viene approvata, lo url univoco che era stato fornito al cliente, non \u00e8 pi\u00f9 funzionante. Se il cliente non completa una eRegistration e fa il checkin nel metodo tradizionale, il link della eRegistration diventa invalido il giorno seguente al checkin.<\/p>\n<p>Ultimo, ma non ultimo, il calendario ha ora un indicatore visivo per tutte le eRegistration la cui approvazione non \u00e8 stata ancora completata. Se la eRegistration non \u00e8 stata attivata ( mandando agli ospiti una email con il link alla eRegistration), oppure se non ci sono eRegistration in attesa, l\u2019indicatore non mostrer\u00e0 nessun numero. Se invece ce ne fossero in attesa, mostrerebbe il numero totale delle eRegistration non confermate.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-21143\" src=\"\/\/www.discoveroom.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Screenshot-2020-06-02-at-9.20.36-AM.png\" alt=\"\" width=\"427\" height=\"51\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Lo sviluppo delle eRegistration \u00e8 stato un processo complesso da intraprendere. Abbiamo intenzione di migliorare questa funzionalit\u00e0, basandoci su varie idee che abbiamo e anche sui vostri feedback.<\/p>\n<p>Siamo comunque convinti che troverete le eRegistration come una funzione davvero utile.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In risposta alla crisi dovuta al COVID-19 ma anche perch\u00e9 la vediamo come la via del futuro, abbiamo aggiunto la funzionalit\u00e0 eRegistration per i vostri ospiti. Con eRegistration il contatto fisico viene minimizzato e perci\u00f2 aumenta la sicurezza. Inoltre, una parte del lavoro che veniva completato dallo staff dell\u2019hotel, adesso viene effettuato (e si presume controllato) dagli ospiti stessi. Come funziona Per abilitare le eRegistration dovete seguire i passaggi seguenti: 1. Crea un\u00a0Email Template\u00a0con il nuovo tag\u00a0#LinkToRegistration#. Questo tag, creer\u00e0 uno url univoco per l\u2019ospite, in cui inserire i dettagli per la prenotazione. 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