{"id":1998,"date":"2015-08-04T09:31:30","date_gmt":"2015-08-04T09:31:30","guid":{"rendered":"http:\/\/www.discoveroom.com\/italy\/?p=1998"},"modified":"2015-08-04T09:34:06","modified_gmt":"2015-08-04T09:34:06","slug":"perche-stai-perdendo-prenotazioni-e-come-fare-per-riaverle","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.discoveroom.com\/italy\/2015\/08\/04\/perche-stai-perdendo-prenotazioni-e-come-fare-per-riaverle\/","title":{"rendered":"Perch\u00e9 stai perdendo prenotazioni e come fare per riaverle"},"content":{"rendered":"<h4><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7492\" style=\"margin-bottom: 40px;\" src=\"http:\/\/www.discoveroom.com\/greece\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2015\/07\/web-bookings-article.jpg\" alt=\"web-bookings-article\" width=\"660\" height=\"360\" \/><\/h4>\n<h4>Potresti aver notato che, bench\u00e9 possibili clienti ti contattino tramite telefono o email per richiedere informazioni sulla disponibilit\u00e1 di camere e prezzi, molto spesso non tornano per fare una prenotazione. Inoltre, bench\u00e9 il tuo sito web sembri avere un traffico decente, non ti fa ottenere tante prenotazioni quante te ne aspetteresti.<\/h4>\n<p>Perdere cos\u00ed tanti possibili clienti non ha molto senso, specialmente avendo loro in primo luogo espresso il loro interesse nel tuo alloggio. Dovresti decisamente essere in grado di attrarre pi\u00f9 prenotazioni.<\/p>\n<p>Prima di decidere come gestire questo problema, si deve iniziare identificandone la causa principale: <strong>\u00e8 provocato per la maggior parte dalle aspettative dei clienti, i quali sono abituati ad essere parte della cultura veloce ed accessibile del Web.<\/strong> Allora, diamo un&#8217;occhiata a come <a href=\"http:\/\/www.discoveroom.com\/italy\/web-bookings\/\" target=\"_blank\">il motore per le prenotazioni<\/a> possa risolvere questo tipo di problema.<\/p>\n<p>Ci sono 3 ostacoli principali che possono impedire che un utente prenoti una camera. La buona notizia \u00e8 che non sono cos\u00ed difficili da superare.<\/p>\n<h2>1. Il processo per ottenere le informazioni \u00e8 lento o non molto conveniente<\/h2>\n<p>Il primissimo ostacolo che un possibile cliente incontra \u00e8 quando sta cercando informazioni. Pi\u00f9 del 60% dei viaggiatori afferma che preferisce prenotare online se ne ha la possibilit\u00e0: vogliono avere accesso alle informazioni facilmente e prendere decisioni il pi\u00f9 presto possibile.<\/p>\n<p>Questo significa che, se devono fare una telefonata o se un sito web non \u00e9 facile da usare per poter trovare facilmente quello che stanno cercando, \u00e9 molto probabile che abbandonino il sito web per spostarsi sul prossimo. Vengono dissuasi da un processo decisionale potenziamente lento oppure dalla poca facilit\u00e0 a reperire le informazioni di cui hanno bisogno.<\/p>\n<p>Il risultato \u00e8 che il processo non sembra affidabile ai loro occhi, allora molto spesso decidono di lasciarlo a met\u00e1, senza prenotare. Queste persone, sfortunatamente, sono clienti che hai perso.<\/p>\n<h2>2. Il tuo sito web non \u00e9 facile da usare con dispositivi mobili<\/h2>\n<p>Presupponendo che tu abbia creato un sito web con tutte le informazioni organizzate correttamente, i visitatori vorranno vederlo sui loro smartphones o tablet.<\/p>\n<p>Dal 2014, le persone che usano smartphones e tablet sono globalmente maggiori di quelle che usano computer. Negli USA e UK, pi\u00f9 del 50% della popolazione totale del Paese usa internet sui dispositivi mobili.<\/p>\n<p>Questo rende assolutamente necessario che il tuo sito web sia ottimizzato per dispositivi mobili, per poter essere visualizzato sugli stessi. Se i tuoi visitatori non riescono a navigare facilmente e leggere i contenuti sullo schermo dei loro telefoni, allora non li stai aiutando. Ancora una volta la probabilit\u00e1 che abbandonino il tuo sito \u00e8 abbastanza alta, il che significa un numero maggiore di clienti persi.<\/p>\n<h2>3. Un processo di prenotazione non automatizzato<\/h2>\n<p>Gli utenti internet sono abituati a completare azioni quotidiane attraverso procedure automatizzate sul web. Perci\u00f3 si aspettano che il processo per fare una prenotazione sia breve e vogliono che sia eseguito in pochi passi, come fanno di solito con le altre transazioni online.<\/p>\n<p>Se il tuo processo delle prenotazioni coinvolge cose come compilare dei campi per le informazioni di contatto, inviare email o fare telefonate, allora ogni traccia di velocit\u00e1 o automazione per i tuoi clienti sparir\u00e0. Gli utenti internet non hanno la pazienza di affrontare processi cos\u00ed complicati, e potrebbero ancora facilmente spostarsi al prossimo sito web.<\/p>\n<h2>Perch\u00e9 un motore per le prenotazione pu\u00f2 essere d&#8217;aiuto<\/h2>\n<p>Un motore per le prenotazioni pu\u00f2 aiutarti a gestire tutto ci\u00f2 sovracitato. Potrebbe non sembrare, ma \u00e8 uno strumento molto semplice da usare.<\/p>\n<p>Un motore per le prenotazioni \u00e8 di solito un widget (aggiuntivo) che puoi facilmente connettere con il tuo sito web. Permette ai tuoi visitatori di trovare tutte le informazioni di cui necessitano con un&#8217;occhiata, e fare poi la loro prenotazione. Viene fatto tutto velocemente, senza ritardi non necessari o procedure perdi-tempo. Ed \u00e8 esattamente come funziona il nostro motore per le prenotazioni, <a href=\"http:\/\/www.discoveroom.com\/italy\/web-bookings\/\" target=\"_blank\">Web Bookings<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Nel caso in cui tu non abbia ancora un sito web, \u00a0Web Bookings funziona anche come Costruttore di Siti Web, un altro strumento che avremo a disposizione molto presto, che ti permette di costruire il tuo sito web velocemente, senza bisogno di uno specialista o di abilit\u00e0 particolari.<\/strong><\/p>\n<p>In questo modo hai un completo, funzionante sito web, che contiene tutte le tue informazioni, i tuoi prezzi, il nome e logo della tua azienda, foto delle tue camere e qualsiasi altra informazione che i clienti possano richiedere per poter fare una prenotazione.<\/p>\n<p>Inoltre, il tuo sito web \u00e8 al 100% ottimizzato per dispositivi mobili, rendendo semplice per l&#8217;utente fare una prenotazione dal loro telefono o tablet, come sui loro computer.<\/p>\n<p>I proprietari di alloggi spesso ci dicono che la cosa pi\u00f9 utile delle \u00a0Web Bookings sia il fatto che siano stati costruiti tenendo a mente B&amp;B e ostelli, diversamente da grandi hotel. <strong>Dicono sia diretto e facile da usare per il proprietario, come per il cliente che fa la prenotazione.<\/strong> Piace anche il fatto che sia di grande valore per il costo &#8211; non c&#8217;\u00e9 costo per prenotazione, ma si paga una tariffa molto bassa, mensile.<\/p>\n<h2>Come riguadagnare le prenotazioni perdute<\/h2>\n<p>Il tuo motore per le prenotazioni ti aiuta ad incrementare il numero di prenotazioni fatte tramite il tuo sito web, migliorare l&#8217;esperienza per i tuoi clienti e anche sbarazzarti di costi per le prenotazioni da pagare alle agenzie di viaggio online.<\/p>\n<p><strong>Permetti ai tuoi clienti di prenotare direttamente attraverso il tuo sito web, senza ulteriori ritardi o ostacoli che li scoraggerebbero dal completare il processo e che potrebbero eventualmente farli andare via.<\/strong><\/p>\n<p>Abbiamo fatto uno sforzo extra nel rendere le \u00a0Web Bookings particolarmente semplici da approcciare. <strong>Se non hai ancora iniziato il tuo periodo di prova, <a href=\"http:\/\/www.discoveroom.com\/italy\/web-bookings\/\">puoi farlo immediatamente<\/a>.<\/strong> Puoi inserire le informazioni riguardanti la tua azienda, le tue camere e i prezzi, e sei pronto per iniziare a ricevere prenotazioni online nel giro di 20 minuti.<\/p>\n<p>Se il tuo periodo di prova \u00e8 terminato, per favore contattaci cos\u00ed da poterti guidare e spiegarti come procedere.<\/p>\n<p>\u00c9 proprio cos\u00ed semplice.<\/p>\n<p>Ad ogni modo, <a href=\"mailto:info@discoveroom.com\" target=\"_blank\">sentiti libero di contattarci<\/a> se hai bisogno di strumenti per gestire le tue camere e le tue prenotazioni. Saremo pi\u00f9 che felici di aiutarti.<\/p>\n<p><strong>* <span style=\"text-decoration: underline;\">Nota<\/span>:<\/strong> le applicazioni di Discoveroom ti aiutano a gestire le camere e le prenotazioni del tuo alloggio in modo pi\u00f9 efficace. Contribuiscono decisamente ad aumentare le prenotazioni e le vendite, ma non sono un mezzo di promozione o una piattaforma pubblicitaria.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Potresti aver notato che, bench\u00e9 possibili clienti ti contattino tramite telefono o email per richiedere informazioni sulla disponibilit\u00e1 di camere e prezzi, molto spesso non tornano per fare una prenotazione. Inoltre, bench\u00e9 il tuo sito web sembri avere un traffico decente, non ti fa ottenere tante prenotazioni quante te ne aspetteresti. Perdere cos\u00ed tanti possibili clienti non ha molto senso, specialmente avendo loro in primo luogo espresso il loro interesse nel tuo alloggio. 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