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Cambiamenti nella funzionalità Canali

Al fine di migliorare e rendere più fluida la performance della funzionalità Canali, abbiamo apportato le seguenti modifiche:    Notifiche Email:  Nei casi in cui una prenotazione da un canale non possa essere importata a Discoveroom (per motivazioni spiegate in questo post), veniva inviata una notifica al proprietario dell’alloggio. D’ora in avanti, questa email di notifica includerà un link che, se seguito, permetterà di richiedere che la prenotazione dal canale venga reimportata in Discoveroom.  Dovreste cliccare sul link nel momento in cui sappiate quale sia la camera che ha avuto il problema con l’importazione  e dopo aver corretto il guasto. […]

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Come funzionano i Canali

Questo è un post che dovevamo fare da tempo, per spiegare come Discoveroom si connetta ai vari canali e le cose a cui si debba prestare attenzione. Cominciamo perciò dall’inizio. Che cos’è un Canale?   Molto semplicemente un canale è da dove arrivano le prenotazioni. Un agente di viaggio è un canale, il nostro telefono è un canale, un sito web come Booking.com è un canale, il sito web di un hotel è un canale. Per convenienza, distinguiamo i canali online e i canali offline. I canali online sono quelli tramite i quali le persone fanno una prenotazione, usando internet e un […]

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Nuova collaborazione e nuovi prezzi

  Sono lieto di annunciare che abbiamo stipulato un accordo con WebHotelier, il fornitore principale di Motori per le Prenotazioni, per connettere i nostri sistemi e cooperare a livello commerciale. Abbiamo già completato tutto il lavoro strutturale per la connessione e abbiamo pubblicato nuovi prezzi da includere nelle loro offerte. Qui sotto trovate una descrizione dettagliata dei perché e dei come.   Perché WebHotelier? Vi potreste chiedere perché abbiamo iniziato una collaborazione con un fornitore di Motori per le Prenotazioni dato che abbiamo il nostro (Webbokings). La risposta è semplice: non si può eccellere in tutto. La nostra decisione è […]

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Nuova funzionalità: fatture.

Negli scorsi tre anni del nostro servizio, ci è stato chiesto ripetutamente di inserire un’opzione per la fatturazione per gli ospiti. Sono felice di annunciare che da oggi, ció diventa parte del nostro sevizio. Aggiungere la Fatturazione non è stato semplice e non mi riferisco alla parte tecnica. Le Fatture sono soggette a diverse regolamentazioni, a seconda del Paese in cui una proprietà si trova ed opera. Alcune regolamentazioni sono di pratica comune, mentre altre sono dettate dalle leggi del Paese. Per questo motivo, non consideriamo ancora questa funzionalità come completa. È una versione beta. E resterà beta per un […]

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Pulizie

Gli utenti attenti devono aver notato una nuova icona in alto a sinistra del calendario, sulla web app. È stata messa in quel posto anticipando una nuova funzionalità che rendiamo disponibile oggi: pulizie. Le pulizie sono una funzionalità che è una parte comune per i gestionali dei grandi hotel. Nei piccoli alloggi, le pulizie non sono una caratteristica difficile da gestire manualmente. Ad eccezione per una cosa: tenere un registro di quando effettuare la task. Perchè questo? Perchè, in molti posti, è pratica comune pulire una camera, oppure cambiare le lenzuola, non giornalmente ma ad intervalli variabili. Prima di tutto, […]

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Disponibilità, soggiorno minimo e sconto per numero di notti.

L’altro ieri abbiamo pubblicato un gran numero di opzioni molto richieste: Aprire e chiudere le camere a piacere Impostare un soggiorno minimo per camera al giorno Regolamenti per piani tariffari per sconti basati sul numero di giorni prenotati Assieme a quelle sopra citati, ci sono alcune nuove caratteristiche per il calendario. La disponibilità e il soggiorno minimo è una funzionalità che avrà effetti su tutti i clienti che utilizzano il motore per le prenotazioni e i siti web. L’opzione dello sconto è disponibile per tutte le iscrizioni a pagamento ma è piú utile con il motore per le prenotazioni. Aprire […]

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